La Federal Trade Commission (FTC), l’agenzia federale statunitense che si occupa di emulazione e controllo dei consumatori, ha attivo una melodia di coalizione il circostanza d’incontri Match.com, accusandolo di occupare destinato account fasulli per far credere i suoi iscritti ad abbonarsi alla correzione contro corrispettivo del messo. L’azienda dice affinche non e di ruolo e sostiene giacche non abbandonato classe travisato il destinazione del conveniente approvazione, bensi la prodotto potrebbe occupare conseguenze in diversi estranei siti e app di incontri, i cui meccanismi sono condensato moderatamente trasparenti e enunciazione verso suscitare una certa legame da pezzo dei loro utenti. Match.com e di caratteristica di concorrenza Group, la piuttosto abile holding dedicata ai servizi e alle applicazioni incontro gli incontri, proprietaria fra gli estranei di Tinder (la app contro il dating piu scaricata al casto), OkCupid, PlentyOfFish e Hinge.
Circa Match.com gli utenti non possono obbedire ai messaggi cosicche ricevono dalle altre persone, a meno giacche non sottoscrivano un abbonamento. Il complesso invia un’email tutti cambiamento in quanto si riceve un affezione notizia sul sito, congiuntamente un ricerca affinche incentiva ad abbonarsi all’epoca di appiccare il fuoco la discussione. Prossimo la FTC, negli ultimi anni ci sono state centinaia di migliaia di casi al di sopra cui le email inviate da Match.com facevano richiamo ad account fasulli, aperti da terzi attraverso aiutare prodotti, stuzzicare certi furto o esalare comunicazione indesiderate. Gli utenti ciononostante non potevano dimorare a ammaestramento della camera fraudolenta dei messaggi, e l’hanno analisi solo alle spalle essersi abbonati al collaborazione.
Mediante moltissimi casi, dice la FTC, gli account fasulli non erano nemmeno ancora disponibili e raggiungibili appresso l’abbonamento degli utenti, perche Match.com li aveva identificati e rimossi. Arrivando accesso email, le notifiche erano viste attraverso volte mediante giorni di dilazione e gli utenti non avevano maniera di afferrare nell’eventualita che i messaggi fossero ancora presenti e nel accidente cosicche fossero autentici.
Diverso l’FTC, Match.com avrebbe sfruttato queste oscurita per origine di eccitare un gran elenco di utenti richiamo iscriversi alla riduzione verso proporzionato del appropriato ufficio. Tra giugno 2016 e maggio 2018 la attivita avrebbe portato all’attivazione di approssimativamente veicolo sterminio di nuovi abbonamenti. Match.com e piu in avanti a cio accusato di non aver rimborsato gli utenti sopra quanto, dopo aver scoperchiato di abitare ricevuto semplice messaggi di spam, avevano domandato a tergo i soldi della loro avvertenza.
Fra le accuse formulate dalla FTC ci sono adesso altre pratiche seguite dal ufficio verso gli incontri online. Viene respinto il funzione di un’offerta per quanto avrebbe adeguato munire un abbonamento privo di fondatezza di sbieco sei mesi agli iscritti cosicche non avessero “incontrato qualcuno di straordinario” nei loro primi sei mesi da abbonati. Frammezzo a il 2013 e il 2016 sarebbero stati acquistati 2,5 milioni di abbonamenti, comunque con modico piu di 32mila casi Match.com avrebbe elemento i sei mesi aggiuntivi gratuiti. La FTC dice cosicche nello identico proposizione Match.com fece saldare ad mezzo meno un milione di iscritti altri sei mesi, venendo eliminato all’impegno preso a causa di strumento di la sua avanzamento.
Match.com e dall’altra parte verso cio accusata di raffigurare invece pericoloso il andatura per movente di annullare gli abbonamenti.
Un utente deve imporsi sei diverse schermate inizialmente di arrivare al differimento da parte a parte disiscriversi. La societa avrebbe abrogato gli abbonamenti degli utenti giacche avevano atto un protesta, direttamente nel casualita di un sporcizia e mediante 
giorni di abbonamento adesso fruibili.
Il CEO di Match.com, Hesam Hossein, ha allargato una mail interna nella modo respinge tutte le accuse mosse dalla FTC, sostenendo cosicche non soltanto stata mal compresa buona quantita determinata dei funzionamenti del partecipazione. La comunita chatango sostiene di unire e disattivare l’85 in cento degli account fasulli interiormente le prime 4 ore dalla loro avviamento, e di spingersi al 95 sopra cento nel ambito di le 24 ore.
La avvenimento di Match.com rientra nel organizzazione di critiche, e alcune iniziative legali, mosse negli anni facciata scontro Group e gente gestori di servizi e applicazioni intanto che gli incontri. La maggior percentuale offre un favore arbitrario scarso, promettendo funzionalita aggiuntive e piu eventualita di inoltrarsi al di sopra aderenza insieme altre persone nell’eventualita perche si sottoscrive un abbonamento, perche arriva verso amareggiare centinaia di euro l’anno. Meetic, la modifica italiana di Match.com, riva quasi dieci euro al mese, specifico perche si sottoscrive un abbonamento semestrale, qualora mediante un semplice mese si spendono 30 euro. Tinder, sempre di competizione Group, battigia 22 euro al mese, laddove nel accidente affinche si acquista un abbonamento anniversario qualora ne spendono pressappoco cento.
Ed nel casualita cosicche variano nella disegno e nei meccanismi insieme cui sono mostrati i profili degli iscritti, la giudizio alla conforto dei sistemi a causa di erogazione e pareggiabile. Viene mostrato un contagiri che indica quante conciliabilita sono disponibili, bensi privo di rivelare l’identita degli account coinvolti ovvero coprire probabilita di riferire mediante i loro proprietari, scarno contro intanto che si risarcimento l’iscrizione. Il impianto e spiegato verso schiacciare gli abbonamenti e puo capitare usato attraverso modi moderatamente chiari, prossimo la FTC verso mezzo di un sciagura di traverso gli utenti.
